針對當(dāng)前金融領(lǐng)域外部競爭日趨激烈、內(nèi)部風(fēng)險不斷加大的嚴(yán)峻形勢，二季以來，格斯達公司工會緊緊圍繞中心工作任務(wù)，以"精益求精，先鋒領(lǐng)航"為主題，開展了一場全員參與、深度融合業(yè)務(wù)發(fā)展的勞動競賽，為企業(yè)發(fā)展注入強勁動力，書寫競賽賦能發(fā)展的生動篇章。

思想破冰+制度保障，凝聚發(fā)展共識。競賽立足企業(yè)戰(zhàn)略需求，緊扣"風(fēng)險防控、業(yè)務(wù)拓展、效能提升"三大核心，創(chuàng)新開展"當(dāng)前形勢怎么看、風(fēng)險防控怎么辦、未來發(fā)展怎么干"專題大討論?；顒痈采w業(yè)務(wù)、風(fēng)控、法務(wù)全鏈條員工，通過案例剖析、頭腦風(fēng)暴等形式直面思想誤區(qū)與作風(fēng)頑疾，形成改進建議6條。特邀板塊特聘律師開展業(yè)務(wù)復(fù)盤演練，圍繞合同簽署、抵押物評估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)指出12項潛在風(fēng)險點，推動全員風(fēng)險防范能力顯著提升。出臺《盡職免責(zé)實施細則》，明確7類可免責(zé)情形，劃定容錯邊界，讓"敢擔(dān)當(dāng)、善作為"成為主流導(dǎo)向。

三維考核+賽道競速，加快成果轉(zhuǎn)化。競賽構(gòu)建"三維考核"體系，實現(xiàn)過程管理與結(jié)果評價雙效聯(lián)動。在服務(wù)質(zhì)效賽道，深化"金牌服務(wù)"創(chuàng)建，以業(yè)務(wù)辦理時效達標(biāo)率為核心指標(biāo)，參賽員工27%實現(xiàn)100%達標(biāo)，涌現(xiàn)出"服務(wù)標(biāo)兵"3名；在市場開拓賽道，業(yè)務(wù)拓展競賽以新客數(shù)量與業(yè)務(wù)規(guī)模為標(biāo)尺，二季度新增客戶7家，業(yè)務(wù)規(guī)模突破4755萬元，超額完成季度目標(biāo)；在風(fēng)險防控賽道，以代償率、逾期項目審查完成率為抓手，實現(xiàn)傳統(tǒng)市場業(yè)務(wù)零新增代償，季度代償率為零，逾期項目審查按時完成率100%。清收回收競賽中，格斯達業(yè)務(wù)部門和小貸部門分別完成年度指標(biāo)135%、138%，清收效率創(chuàng)歷史新高。

多維聯(lián)動+文化賦能，激活向新動力。競賽激勵下，后勤部門積極優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，財務(wù)管理部提出5條流程優(yōu)化建議，推動業(yè)務(wù)審批時效提升30%；品牌宣傳組創(chuàng)新"應(yīng)急轉(zhuǎn)貸"業(yè)務(wù)推廣模式，新增合作銀行2家，市場影響力持續(xù)擴大。綜合管理部聚焦職工需求，完成"職工之家"升級改造，策劃的"青廉殺"廉政主題活動深受好評，促進青年員工互動交流；集團職工書畫攝影展中，多名員工作品獲獎?wù)钩觯M一步提升企業(yè)形象。

金作鵬 陸夢竹